Privacy Policy
Updated Date: 2025/01/01
1. はじめに
株式会社Mer（以下「当社」といいます。）は、ご本人の個人情報が重要な情報であることを深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと安全管理に努めます。
2. 事業者情報
事業者名：株式会社Mer
所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
代表者：代表取締役 澤口 友彰
個人情報問合せ窓口：
https://www.merinc.co.jp/contact
3. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、特定の個人を識別できる情報（氏名・メールアドレス等）および個人識別符号を含む情報を指します。
4. 個人情報の取得方法
当社は以下の方法により、個人情報を取得する場合があります：
Webフォーム（お問い合わせ・資料請求）への入力
SaaS / BPaaS / iPaaS の利用時のアカウント登録
契約・商談・イベント申込・セミナー参加時の申請情報
メール・電話・名刺交換等
Cookie やアクセス解析ツールによる自動取得情報
外部サービス連携を通じた情報取得
5. 取得する情報の種類
5-1 取得する可能性のある情報例
氏名、会社名、役職
連絡先（メールアドレス、電話番号）
企業情報、サービス利用状況
IP アドレス、Cookie、アクセスログ
SaaS 連携によるユーザープロファイル情報
6. 利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的に利用します：
当社サービスの提供、運営、改善
資料提供・問い合わせ対応
契約・請求・サポート業務
イベント・セミナー・キャンペーンの案内
利用分析、マーケティング、品質向上
法令・規約に基づく対応
上記に付随する目的
7. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません：
法令により開示が必要な場合
人の生命・財産保護に必要な場合
本人同意がある場合
業務委託先への提供は第三者提供に該当せず、必要な範囲で実施します。
8. Cookie・自動取得情報
当社 Web サイトでは、サービス改善のため Cookie やアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらは個人を直接特定するものではありませんが、ブラウザ設定により無効化できます。
9. 個人情報の管理・安全対策
当社は不正アクセス・漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を実施します。また、問題発生時には適切な是正措置を講じます。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人から開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。請求方法は以下の窓口より案内します：